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# Configurar el menú online (QR / web)

## Configurar el menú online (QR / web)

El menú online es la carta digital de tu local: tus clientes la abren desde el celular escaneando un código QR o entrando a un link, sin necesidad de instalar nada. Cuenta con opciones de personalización y una vista previa en vivo para que lo dejes a tu gusto antes de publicarlo.

Si tu local tiene **Pedidos online**, tus clientes también pueden **hacer el pedido desde el menú** para retirarlo en el local o recibirlo en su casa (ver *Pedidos online: tus clientes piden desde el menú*).

Esta guía explica cómo configurarlo, cómo se ve para tus clientes, cómo compartirlo y cómo medir cuántas personas lo abren.

### Dónde se configura

Entrá a **Menú Online**, en el menú lateral de Restolia (el mismo donde están Ventas, Órdenes, Mostrador, etc.). No está dentro de Admin. La pantalla se divide en dos: a la izquierda están las opciones de configuración y a la derecha la **vista previa en vivo**, que muestra al instante cómo va quedando el menú.

> **Importante:** los cambios recién se aplican cuando tocás **Guardar**. Hasta entonces, lo que ves a la derecha es solo una vista previa y el menú público sigue mostrando la versión anterior.

### Opciones de personalización

Al configurar el menú online podés ajustar:

* **Modo de visualización:** elegí cómo se muestran los productos entre tres modos — **Lista**, **Carta** y **Galería**.
* **Logo:** subí el logo de tu local y elegí su forma, **círculo** o **cuadrado**.
* **Banner:** subí una imagen o foto de portada de tu local, que aparece en la parte superior del menú.
* **Cantidad de columnas:** ajustá en cuántas columnas se distribuyen los productos.
* **Redes sociales:** sumá tus enlaces de **Instagram**, **Facebook**, **WhatsApp** y **sitio web**, que quedan visibles para tus clientes.
* **Tipografía:** elegí entre cuatro estilos de tipografía.

Todos los cambios se reflejan al instante en la vista previa de la derecha. Cuando esté como querés, tocá **Guardar** para publicarlos.

> **No confundir con "Importar tu menú desde una foto":** esa función sirve para cargar los **productos** de tu carta a partir de fotos del menú impreso. El logo y la foto de portada del menú QR se suben acá, desde **Menú Online**.

### Cómo se ve para tus clientes (menú público)

Tus clientes ven:

* El **banner de portada** y el logo en la parte superior.
* Un **encabezado fijo** que se mantiene visible mientras se desplazan.
* Las **categorías que se desplazan solas** a medida que scrollean, para ubicarse rápido dentro de la carta.
* Tus **redes sociales** a la vista.

**Detalle de un producto:** al tocar cualquier producto se abre una ventana con la **imagen, el nombre, la descripción y el precio**. Desde ahí se puede pasar al siguiente producto sin volver atrás.

**En el idioma de cada cliente:** los textos del menú (botones, avisos y títulos) se muestran en el **idioma del navegador del cliente**: español, portugués o inglés. Un turista con el celular en inglés ve el menú en inglés, sin que tengas que configurar nada. Tus productos, categorías y descripciones se ven tal como los cargaste.

> Si tu local tiene **Reservas Online**, tu página de reservas también muestra el acceso a este menú (y, si lo activás, una vista previa con algunas categorías y platos). Ver *Reservas Online: tus clientes reservan solos*.

### Pedir desde el menú

Si tu local tiene **Pedidos online** habilitados, cada producto del menú muestra el botón **Agregar**. El cliente elige las opciones del producto (por ejemplo, el punto de cocción, extras o ingredientes que quiere sacar), arma su pedido, elige si lo retira o se lo llevan y lo confirma con un código que le llega por email. Paga al retirar o al recibir el pedido.

Los precios que se muestran para pedir son los de la **lista de precios de Delivery propio**. Si pausás los pedidos, el menú se sigue viendo, pero no se puede pedir.

Arriba a la derecha del menú, el cliente tiene **Iniciar sesión**. Con la sesión iniciada, en **Mi cuenta** ve sus pedidos y, si tu local tiene Reservas Online, también sus reservas.

Se configura en **Admin → Delivery → Delivery propio**, en la sección **Pedidos online**. Ver el paso a paso en *Pedidos online: tus clientes piden desde el menú*.

### Cómo compartir el menú

En la misma pantalla de **Menú Online** (menú lateral) vas a encontrar el **link** y el **código QR** de tu menú.

* **Link:** copialo y compartilo por WhatsApp, redes o donde quieras.
* **Código QR:** descargalo e imprimilo para ponerlo en las mesas, la entrada o la carta física. Al escanearlo, el cliente abre el menú directamente en su celular.

Si tenés **Pedidos online**, es el mismo link desde el que tus clientes hacen el pedido.

### Medí tus campañas con Meta Pixel y Google Analytics

Si promocionás tu local en Instagram, Facebook o Google, podés conectar **tu propio Meta Pixel** y **tu propio Google Analytics 4** al menú online y a tu página de reservas. Así medís tus campañas en tus cuentas de Meta y de Google:

* Cuántas personas **abrieron tu carta** después de ver un anuncio.
* Si tenés **Reservas Online**: cuántas personas **abrieron tu página de reservas** y cuántas **reservaron**, con el **monto de la seña** si la cobrás (ver *Reservas Online: tus clientes reservan solos*).

**Cómo se configura:**

1. Andá a **Administración → Preferencias → Medición de campañas**.
2. Pegá los IDs que quieras usar (podés cargar uno solo o los dos):
   * **ID de Meta Pixel:** un número de **15 o 16 dígitos**. Lo encontrás en el Administrador de eventos de Meta.
   * **ID de medición de Google Analytics 4:** empieza con **`G-`** (por ejemplo, `G-AB12CD34EF`). Lo encontrás en la configuración del flujo de datos web de tu propiedad de GA4.
3. Guardá.

A partir de ahí, las visitas a tu menú online —y a tu página de reservas, si la tenés— empiezan a aparecer en tus cuentas de Meta y de Google. Los mismos IDs miden las dos páginas: no hace falta configurarlos dos veces.

* **Solo se cargan IDs, nunca scripts.** No hace falta pegar ningún código: Restolia se encarga de conectar el pixel y Analytics con tu menú y tu página de reservas.
* **Solo lo ven y lo configuran los administradores.**
* Los datos que recolectan estas herramientas quedan en **tus** cuentas de Meta y Google: sos el responsable de esos datos, como figura en la Política de Privacidad de Restolia.

### Preguntas frecuentes

**¿Dónde está el menú online en Restolia?** En el menú lateral, como una sección más (junto a Ventas, Órdenes, Mostrador, etc.). No hace falta entrar a Admin.
**¿Mis clientes pueden hacer pedidos desde el menú online?** Sí, si tu local tiene **Pedidos online**: se habilitan local por local, pedíselo al equipo de Restolia. Se configuran en **Admin → Delivery → Delivery propio**. Ver *Pedidos online: tus clientes piden desde el menú*.
**¿Por qué en mi menú no aparece el botón Agregar?** Porque tu local no tiene los pedidos online habilitados o los tenés pausados. Mientras estén pausados, el menú se ve pero no se puede pedir.
**¿Qué precios ve el cliente cuando pide desde el menú?** Los de la lista de precios de **Delivery propio**, que son los mismos que le vas a cobrar.
**¿Qué es "Iniciar sesión" en mi menú?** Es para que tus clientes entren a **Mi cuenta**, donde ven sus pedidos y sus reservas.
**¿Cómo cargo el logo o la foto de mi local en el menú QR?** Entrá a **Menú Online** en el menú lateral. Subí tu **logo** (y elegí si se ve en círculo o cuadrado) y, si querés, una foto de portada en **Banner**. Tocá **Guardar** para que se vea en el menú público. Esto no tiene nada que ver con *Importar tu menú desde una foto*, que sirve para cargar productos.
**¿Los cambios se aplican solos mientras configuro?** No. Lo que ves a la derecha es una vista previa en vivo. Los cambios recién se publican cuando tocás **Guardar**.
**¿Qué modos de visualización hay?** Tres: **Lista**, **Carta** y **Galería**. Podés probar cada uno en la vista previa antes de guardar.
**¿Puedo poner mi logo y una imagen de portada?** Sí. Desde **Menú Online** podés subir tu **logo** (eligiendo si se ve en círculo o cuadrado) y un **banner** de portada. Ambos aparecen en la parte superior del menú público.
**¿Cómo comparto el menú con mis clientes?** Desde **Menú Online**, en el menú lateral, tenés el **link** para compartir y el **código QR** para imprimir y poner en las mesas o la entrada.
**¿Puedo sumar mis redes sociales?** Sí. Podés cargar Instagram, Facebook, WhatsApp y tu sitio web, y quedan visibles en el menú público.
**¿En qué idioma ven mis clientes el menú?** En el idioma del navegador de cada cliente: español, portugués o inglés. Tus productos, categorías y descripciones se ven tal como los cargaste.
**¿Se traducen mis productos al idioma del cliente?** No. Se traducen los textos del menú (botones, avisos, títulos). Los nombres y descripciones de tus productos se ven como los cargaste.
**¿Puedo saber cuántas personas abren mi menú online?** Sí, conectando tu Meta Pixel o tu Google Analytics 4 en **Administración → Preferencias → Medición de campañas**. Las visitas se ven en tus propias cuentas de Meta y Google.
**¿Puedo medir también cuántas reservas me traen mis anuncios?** Sí, si tenés **Reservas Online**. Con los mismos IDs ves en tus cuentas de Meta y Google cuántas personas abrieron tu página de reservas y cuántas reservaron, con el monto de la seña si la cobrás.
**¿Tengo que configurar la medición por separado para el menú online y para la página de reservas?** No. Los mismos IDs que cargás en **Medición de campañas** miden las dos páginas.
**¿Dónde encuentro mi ID de Meta Pixel?** En el Administrador de eventos de Meta. Es un número de 15 o 16 dígitos.
**¿Dónde encuentro mi ID de Google Analytics?** En tu propiedad de Google Analytics 4, en la configuración del flujo de datos web. Es el **ID de medición**, que empieza con `G-`.
**¿Tengo que pegar el código del pixel o de Analytics?** No. Solo pegás el ID. Restolia no acepta scripts.
**¿Puedo usar solo Meta Pixel, o solo Google Analytics?** Sí. Podés cargar uno solo o los dos.
**No veo Medición de campañas en Preferencias. ¿Por qué?** Porque solo la ven los administradores. Pedile a un administrador del local que la configure.

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### Artículos relacionados

* [Configurar el local desde cero](https://ayuda.restolia.com/es-ar/article/configurar-el-local-desde-cero-mezsa1/)
* [Pedidos online: tus clientes piden desde el menú](INSERTAR-LINK-AQUÍ)
* [Reservas Online: tus clientes reservan solos](https://ayuda.restolia.com/es-ar/article/reservas-online-1q1vuqg/)
* [Idioma: usar Restolia en español, portugués o inglés](https://ayuda.restolia.com/es-ar/article/idioma-usar-restolia-en-espanol-portugues-o-ingles-9j1hi/)