> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://ayuda.restolia.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Epson TM-T20III

# Cómo instalar la impresora Epson TM-T20III en Windows

Para usar la impresora de comandas Epson TM-T20III desde tu computadora, primero hay que instalarle el driver (controlador) oficial de Epson. Es un proceso rápido, de unos 5 minutos.

> **Antes de empezar:** encendé la impresora y conectala a la computadora con el cable USB.

---

## Paso 1 · Bajá el driver

Hacé clic en el botón para ir a la descarga:

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/8/a/1/b8a1f8090625a000/boton-link-restolia-mediano_1jz8v9x.png)](https://download-center.epson.com/softwares/?device_id=TM-T20III\&os=WIN1164\&language=es\&region=AR)

Vas a llegar al centro de descargas de Epson, que ya muestra el software de la TM-T20III para Windows. Una vez ahí:

1. Ubicá el driver **EPSON Advanced Printer Driver 6 for TM-T20III**.
2. Si te aparece la licencia de software, aceptala para poder descargarlo.
3. Hacé clic en **Descargar** junto a ese driver.

## Paso 2 · Abrí el archivo descargado

Cuando la descarga termine, abrí el panel de descargas del navegador (el ícono de la flechita, arriba a la derecha) y hacé clic en **Mostrar en carpeta**. Ejecutá el instalador con doble clic.

> Si Windows te consulta si permitís que la app haga cambios en el equipo, elegí **Sí**.

## Paso 3 · Avanzá por el instalador

Las pantallas están en inglés, pero son pocas:

1. En la bienvenida, hacé clic en **Next**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/8/a/1/b8a1f8090625a000/epson-1_1n3g74u.png =500x402)

2. Aceptá las condiciones con **Agree**.
3. Presioná **Install** y aguardá a que se instale.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/8/a/1/b8a1f8090625a000/epson-2_1ftkgqg.png =500x401)

4. Al finalizar, hacé clic en **Next**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/8/a/1/b8a1f8090625a000/epson-3_jdwvrb.png =500x398)

## Paso 4 · Configurá el puerto

A continuación aparece la ventana de configuración de la impresora:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/8/a/1/b8a1f8090625a000/epson-4_4ti1f5.png =500x377)

1. En **Port Type**, abrí la lista desplegable y elegí **USB**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/8/a/1/b8a1f8090625a000/epson-5_1j5p6b8.png =500x373)

2. Presioná **Set as Default Printer** para dejarla como impresora predeterminada.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/8/a/1/b8a1f8090625a000/epson-6_hlq9ma.png =500x355)

3. Terminá con **Next**.

## Paso 5 · Verificá que imprima

Para asegurarte de que todo quedó bien, mandá una página de prueba desde Windows: andá a **Configuración › Dispositivos › Impresoras y escáneres**, seleccioná la **EPSON TM-T20III** y hacé clic en **Imprimir página de prueba**.

Si sale el ticket, la impresora ya está lista para trabajar con Restolia.

---

### ¿No imprime?

- **Probá el cable USB.** Pasalo a otro puerto de la computadora y abrí de nuevo el asistente para chequear que **Port Type** siga en **USB**.
- **Mirá el estado de la impresora.** Tiene que estar prendida, con papel y con la tapa bien cerrada.
- **Buscá duplicados.** En *Impresoras y escáneres* debería haber una sola TM-T20III. Si ves dos, eliminá la que no anda.