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# Error 600 de ARCA al facturar

## Error 600 de ARCA al facturar: "No apareció CUIT en lista de relaciones"

Si al emitir una factura desde Restolia te aparece este error, esta guía te
explica por qué pasa y cómo solucionarlo.

### Síntomas

Al facturar desde Restolia, la conexión con ARCA prueba bien (te figura
"Conexión exitosa"), pero al emitir la factura falla con un mensaje como este:

```
Error 600: ValidacionDeToken: No apareció CUIT en lista de relaciones: [tu CUIT]
```

### Causa

Este error aparece cuando el **certificado** que Restolia usa para facturar no
coincide con el certificado autorizado en la **relación de ARCA**. Suele pasar
por una combinación de dos cosas:

1. **El certificado se generó bajo el CUIT equivocado.** En ARCA, el
   certificado y la relación siempre tienen que crearse "actuando en
   representación de" tu razón social (CUIT de la sociedad) — no bajo el CUIT
   personal del apoderado o dueño, aunque sea esa persona quien hace el
   trámite.
2. **La relación de ARCA y el certificado cargado en Restolia quedaron
   apuntando a certificados distintos.** Aunque cada uno esté bien por
   separado, si no son *el mismo* certificado, ARCA no reconoce la conexión al
   momento de facturar — por eso "Conexión exitosa" no es garantía de que la
   factura vaya a salir: la relación recién se valida al emitir.

### Solución

Para resolverlo hay que rehacer el proceso completo, con las dos puntas
(ARCA y Restolia) apuntando al mismo certificado nuevo:

1. **Generá un certificado nuevo en Restolia**, bajo el CUIT de tu razón
   social (no el del apoderado). Elegí un alias que identifique bien para qué
   es (por ejemplo, el año o el nombre del local).
2. **Subí el .csr a ARCA actuando como tu razón social** y descargá el
   **.crt** que te devuelve.
3. **Creá la relación WSFE en ARCA**: Administrador de Relaciones →
   Facturación Electrónica → Computador Fiscal, seleccionando el alias del
   certificado nuevo. Ratificá la relación hasta el final.
4. **Subí ese mismo .crt a Restolia**, en el local correspondiente, y
   confirmá que te figure "Conexión exitosa".
5. **Dejá que la relación se asiente en ARCA.** La propagación puede tardar
   — a veces de un día para el otro — antes de que la primera factura salga
   bien.

### Cómo evitarlo la próxima vez

* El certificado y la relación en ARCA siempre tienen que crearse bajo el
  **CUIT de tu razón social**, nunca bajo el CUIT personal del apoderado.
* El certificado cargado en Restolia y el de la relación WSFE en ARCA tienen
  que ser **el mismo** (podés comparar el número de serie de ambos si tenés
  dudas).
* Si modificás algo de la relación o el certificado, puede **tardar en
  propagar** en los sistemas de ARCA — esperá un rato y reintentá antes de
  asumir que quedó roto.
* Que te figure "Conexión exitosa" en Restolia **no garantiza** que la
  factura vaya a salir — esa validación se hace recién al emitir.

### ¿Seguís con el error?

Si después de rehacer estos pasos el error persiste, escribinos por el chat
de soporte contándonos qué CUIT y qué mensaje de error exacto te aparece,
para poder revisarlo con vos.

### Artículos relacionados

* [Configurar facturación electrónica con ARCA (primera vez)](https://ayuda.restolia.com/es-ar/article/configurar-facturacion-electronica-con-arca-primera-vez-15fsjvi/)