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# Notas de crédito por comprobante

# Cómo emitir una nota de crédito

> Permite anular o corregir una factura puntual emitiendo una Nota de Crédito apuntada directamente a ese comprobante.

## Conceptos básicos

**¿Para qué sirve una Nota de Crédito?**
Para anular o corregir una factura ya emitida —por ejemplo, una factura emitida por error o duplicada— sin tener que depender de la última factura de la venta. La Nota de Crédito (NC) queda apuntada al comprobante específico que elijas.

**¿Desde dónde la emito?**
Desde el detalle de la venta, en la lista de **Comprobantes**. Cada factura del listado tiene su propio botón **Emitir NC**.

> Después de emitir una Factura o una Nota de Crédito, el detalle de venta se actualiza al instante: la NC aparece en la lista de Comprobantes, el botón **Emitir NC** de una factura ya acreditada se oculta enseguida, y el estado de la venta se refleja sin recargar toda la grilla.

**¿Puedo anular solo una parte de la factura?**
Sí. Podés emitir la NC por el total de la factura o por un monto parcial. El monto de una NC parcial es siempre el que ingresás en el formulario, tenga o no descuento la factura original.

**¿Puedo emitir una NC sobre una venta protegida por tener factura vigente?**
Sí. Aunque la venta esté protegida (no se pueden editar pagos, mover de caja ni tocar productos), **Emitir NC** sigue disponible — es una de las dos únicas acciones permitidas en ese estado, junto con **Re-facturar**. Ver el detalle completo de la protección en *Facturar al cobrar (desde mostrador y mesas)*.

## Paso a paso

1. Entrá al detalle de la venta y abrí la lista de **Comprobantes**.
2. Ubicá la factura que querés anular o corregir y hacé clic en su botón **Emitir NC**.
3. Se abre el formulario de Nota de Crédito ya apuntado a esa factura.
4. Elegí el tipo de emisión:
* **Por el total:** revierte la factura completa, con sus mismos ítems.
* **Por un monto parcial:** ingresás el importe a acreditar.

5. Confirmá la emisión.

## Cosas a tener en cuenta
* **El sistema no te deja pasarte:** la suma de las Notas de Crédito emitidas contra una factura nunca puede superar el total de la factura original.
* **El monto de una NC parcial es siempre el que ingresás:** aunque la factura original tenga un descuento, la Nota de Crédito parcial se emite por el importe exacto que cargás en el formulario.
* **Facturas totalmente acreditadas:** cuando una factura queda completamente cubierta por Notas de Crédito, su botón **Emitir NC** desaparece, porque ya no hay nada más para acreditar. Esto se refleja de inmediato en el detalle de venta, sin recargar la página.
* La NC queda apuntada a la factura puntual que elegiste, no a la última factura de la venta.
* **Una Nota de Crédito total libera la venta por completo.** Mientras una venta tenga una factura vigente, no se puede emitir otra sobre ella, y además queda protegida en todo lo demás: no se le pueden editar los pagos, moverla de caja, ni agregar/editar/quitar/confirmar productos. Si acreditás el 100% de esa factura con una NC, la venta se libera del todo — vuelve a ser editable y el botón **Facturar** se vuelve a habilitar. Ver *Facturar al cobrar (desde mostrador y mesas)*.

## Preguntas frecuentes
**¿Puedo emitir varias Notas de Crédito parciales sobre la misma factura?**
Sí, siempre que la suma de todas no supere el total de la factura original. Cuando se alcanza ese total, la factura queda totalmente acreditada y deja de mostrar el botón Emitir NC.

**Emití una factura duplicada por error, ¿cómo la corrijo?**
Buscá esa factura puntual en la lista de Comprobantes y emití una NC por el total. Eso revierte la factura completa sin afectar a las demás.

**¿Por qué el monto de una NC parcial podría no coincidir con lo que esperaba si la factura tenía un descuento?**
No debería: la Nota de Crédito parcial siempre se emite por el monto exacto que ingresás en el formulario, tenga o no descuento la factura original.

**Emití una Factura o NC y no veo el cambio reflejado, ¿tengo que recargar la página?**
No. El detalle de venta se actualiza solo apenas se procesa la emisión: la NC aparece en Comprobantes y el botón Emitir NC se oculta si la factura quedó totalmente acreditada.

**¿Emitir una Nota de Crédito total me permite volver a facturar la venta?**
Sí. Mientras haya una factura vigente sobre la venta, no se puede emitir otra — el botón Facturar queda bloqueado con "Facturado ✓". Al acreditar el total con una NC, la venta se libera del todo: vuelve a ser editable (pagos, caja, productos) y el botón Facturar se habilita de nuevo.

**¿Puedo emitir una Nota de Crédito sobre una venta que está protegida por tener factura vigente?**
Sí. Emitir NC es una de las dos acciones que siguen disponibles en una venta protegida (la otra es Re-facturar). El resto — editar pagos, mover de caja, tocar productos — queda bloqueado hasta que la acreditás. Ver el detalle completo en *Facturar al cobrar (desde mostrador y mesas)*.