Restolia en Uruguay: qué está disponible y qué no

Restolia ya funciona en Uruguay. Un local uruguayo puede darse de alta y trabajar desde el primer día, igual que un local argentino.

Qué se configura solo al darte de alta

Al elegir Uruguay como país de tu local al crear la cuenta (ver Crear una cuenta y acceder por primera vez), Restolia configura automáticamente todo lo que necesitás:

• Identificación fiscal del local: se usa RUT, en lugar de CUIT — se pide en su propio paso del alta.
• Identificación de la persona responsable: se identifica con cédula, en el paso correspondiente del alta.
• Moneda: por defecto, los precios y todos los montos del sistema quedan en pesos uruguayos — aunque, si tu local factura en otra moneda (por ejemplo, USD), Restolia muestra esa moneda en vez de UYU (ver más abajo).
• Huso horario: elegís America/Montevideo al crear el local, y es esa elección la que Restolia usa en todos lados. Esto importa sobre todo para los cortes de día: arqueos, ventas del día y reportes se calculan con la hora del local que elegiste.

No hace falta configurar nada de esto por separado — sale directo del país que elegís al darte de alta.

Lo que funciona igual que en Argentina

El uso diario de Restolia es idéntico entre los dos países: productos, mesas, pedidos, cobros, clientes, gastos y reportes funcionan exactamente igual para un local uruguayo que para uno argentino.

Facturación electrónica: CFE por DGI

Restolia emite comprobantes fiscales electrónicos en Uruguay, a través de Biller. No es lo mismo que la facturación con ARCA de Argentina — son sistemas y proveedores distintos, cada uno pensado para su país.

Configurá tu facturación

En Admin → Facturación, cargás los datos de Biller: Razón Social, RUT, sucursal, token y tu Régimen del emisor. El token se guarda cifrado y no se vuelve a mostrar. Podés tener varias configuraciones y marcar una como predeterminada. Cada configuración queda activa apenas la guardás completa — no hace falta un paso aparte para activarla. Si en algún momento la pausás a mano, se queda pausada hasta que vos la reactivés.

Qué se emite al cerrar una venta

• Sin RUT del cliente se emite un e-Ticket a consumidor final.
• Con RUT se emite una e-Factura, y el formulario pide dirección y ciudad del receptor.

Facturación automática por medio de pago

Podés elegir qué medios de pago facturan solos: en Admin → Medios de Pago, abrís el medio y tildás Facturar automáticamente (en la lista, esos medios llevan la etiqueta Factura sola). Una venta cobrada completa, con todos sus cobros hechos con medios marcados y sin cliente cargado, se factura sola con un e-Ticket. Ningún medio viene marcado. Ver el detalle en Facturación electrónica en Uruguay (CFE con Biller), sección "Facturación automática por medio de pago".

Facturá desde Mesas, Mostrador y Ventas

Un local uruguayo puede emitir comprobantes electrónicos (CFE) desde Mesas, Mostrador y Ventas: e-Ticket (dejando el RUT vacío) y e-Factura (cargando el RUT), y las notas de crédito de cada uno.

Numeración y aceptación de DGI

El comprobante se numera al emitirse, aunque DGI todavía no lo haya aceptado. En ese caso, Restolia te avisa que el CFE ya está emitido y que la aceptación se confirma en unas horas, y bloquea la venta para que no la factures dos veces.
Al imprimir, el ticket sale con el QR del CFE.

Notas de crédito

También podés emitir notas de crédito, totales o parciales, sobre un CFE ya emitido.

Régimen del emisor y validación de IVA

Al cargar tu configuración de Biller (ver arriba) también elegís tu Régimen del emisor ante DGI — IVA general, Literal E o monotributo. Restolia lo usa para calcular bien el IVA en tus reportes de Balance y Rentabilidad (ver Cuadro de resultados: el balance contable de tu local): bajo IVA general extrae 22%, bajo Literal E, 0%.
Además, si una línea de la venta lleva una tasa de IVA que no corresponde a un CFE válido, Restolia la frena antes de emitir. Ver el detalle completo en Facturación electrónica en Uruguay (CFE con Biller).

Diferencias en la app para un local uruguayo

Además de cédula, RUT, moneda y huso horario de Montevideo (ver más arriba), un local uruguayo ve:

• Montos en UYU (o en la moneda en la que facture).
• RUT / CI en clientes y proveedores.
• Teléfonos con +598.
• El ticket no fiscal se llama Precuenta, no "Control de mesa" — en la pantalla de la mesa, en Ventas y en Formato de tickets (Admin → Impresión) (ver Tomar un pedido en mesa y cobrar, sección "Imprimir la cuenta (pre-cobro)").
• No ve los campos que son solo de Argentina: condición de IVA, IVA por producto, percepciones, ni el tipo de comprobante Factura A/B/C.

Ver el paso a paso completo en Facturación electrónica en Uruguay (CFE con Biller).

Lo que todavía no está disponible en Uruguay

Estas funciones, todas específicas de la operatoria fiscal argentina, todavía no están disponibles para locales uruguayos:

• Percepciones.
• Delivery.
• IVA por producto (ver Setup de recetas e inventario, sección "¿Cómo configuro el IVA de un producto?").

En un local uruguayo, cada una de estas pantallas muestra "Próximamente" en lugar de aparecer a medias o desaparecer sin explicación — así siempre queda claro que la función existe y está en camino.

Como Delivery todavía no está disponible para Uruguay, las Listas de precios tampoco aplican hoy a un local uruguayo — hoy solo se usan configurando qué lista publica cada canal de delivery (ver Listas de precios).

Para locales que operan en Argentina

Este artículo es específico de locales uruguayos. Si tu local opera en Argentina, nada de esto te afecta: seguís trabajando exactamente igual.

Preguntas frecuentes

¿Un local uruguayo tiene que configurar el país, la moneda o el huso horario a mano?
El país lo elegís una sola vez al crear la cuenta, y de ahí sale automáticamente buena parte de la configuración (identificación fiscal, cédula del responsable). El huso horario America/Montevideo también se elige en el alta. La moneda por defecto queda en pesos uruguayos, pero si tu local factura en otra moneda, Restolia te muestra esa — ver la pregunta siguiente.

¿Mi local uruguayo puede facturar y mostrar precios en una moneda distinta a UYU?
Sí. Si tu local factura en otra moneda (por ejemplo, USD), Restolia te muestra esa moneda en lugar de pesos uruguayos.

¿Con qué documento se identifica el responsable al dar de alta un local uruguayo?
Con cédula, en su propio paso del alta. El RUT, en cambio, es un dato de la empresa y se pide en el paso del local.

¿Qué documento de identidad se usa para el local en sí? RUT, en lugar de CUIT.

¿Restolia emite factura electrónica en Uruguay? Sí, a través de Biller — es un sistema y un proveedor distinto al de ARCA en Argentina. Ver el paso a paso en Facturación electrónica en Uruguay (CFE con Biller).

¿Qué es el Régimen del emisor?
El tratamiento fiscal ante DGI que declarás al configurar tu facturación: IVA general, Literal E o monotributo. Se usa, entre otras cosas, para calcular bien el IVA en tus reportes de Balance y Rentabilidad.

¿Tengo que activar mi configuración de Biller después de guardarla?
No. Apenas la guardás completa, queda activa automáticamente. Si en algún momento la pausás a mano, se queda pausada hasta que vos la reactivés.

¿Qué comprobante recibe el cliente si no tiene RUT? Un e-Ticket a consumidor final. Si tiene RUT, se emite una e-Factura y el formulario pide dirección y ciudad del receptor.

¿Desde qué pantallas puede facturar un local uruguayo? Desde Mesas, Mostrador y Ventas.

¿Puedo hacer que las ventas se facturen solas?
Sí, según el medio de pago. En Admin → Medios de Pago, abrí el medio y tildá Facturar automáticamente. Las ventas cobradas completas con medios marcados (y sin cliente cargado) se facturan solas con un e-Ticket; el resto se factura como siempre desde "Facturar". Ver Facturación electrónica en Uruguay (CFE con Biller).

¿Quién puede marcar qué medios de pago facturan solos?
Solo los usuarios con el permiso Gestionar Facturación.

¿Qué pasa si DGI todavía no aceptó el comprobante? El comprobante ya queda numerado y emitido desde que cerrás la venta. Restolia avisa que la aceptación de DGI se confirma en unas horas, y bloquea la venta para que no la factures dos veces mientras tanto.

¿Qué pasa si una venta tiene una tasa de IVA que no es válida para un CFE?
Restolia no te deja facturarla: te avisa con un mensaje puntual y hay que corregir la tasa antes de poder emitir el comprobante. Ver el detalle en Facturación electrónica en Uruguay (CFE con Biller).

¿Puedo emitir notas de crédito en Uruguay? Sí, tanto totales como parciales, sobre un CFE ya emitido.

¿Por qué algunas pantallas de mi local uruguayo dicen "Próximamente"? Porque esa función (percepciones, delivery o IVA por producto) todavía no está disponible para Uruguay. El cartel es la forma de avisarlo con claridad, en lugar de mostrar la pantalla a medias o hacerla desaparecer sin explicación.

¿Puedo usar Listas de precios en mi local uruguayo?
Hoy las listas de precios se aplican en Delivery, y Delivery todavía no está disponible para Uruguay — así que por ahora no tienen uso en un local uruguayo. Ver Listas de precios.

¿Por qué mi ticket dice Precuenta y no Control de mesa?
Porque un local uruguayo no ve documentos pensados para Argentina: el ticket no fiscal (el que en Argentina se llama "Control de mesa") se llama Precuenta en la pantalla de la mesa, en Ventas y en Admin → Impresión → Formato de tickets. Es el mismo documento y funciona igual — solo cambia el nombre. Ver Tomar un pedido en mesa y cobrar.

¿En qué huso horario se calculan mis arqueos y reportes del día?
En el huso horario que elegiste para tu local (por ejemplo, America/Montevideo). Arqueos, ventas del día y reportes se calculan según esa hora. Ver Cerrar el turno y hacer el arqueo.

¿Esto afecta a los locales argentinos? No, ningún cambio para los locales de Argentina.> # Facturación electrónica en Uruguay (CFE con Biller)

Restolia emite comprobantes fiscales electrónicos (CFE) en Uruguay, a través de Biller. Es el equivalente uruguayo de la facturación con ARCA en Argentina, pero es un sistema y un proveedor distinto — pensado específicamente para la operatoria fiscal de Uruguay ante DGI.

Configurá tu facturación

En Configuración → Facturación, un local uruguayo carga sus datos de Biller:

• Razón Social
• RUT
• Sucursal
• Token
• Régimen del emisor — elegís entre las tres opciones que reconoce DGI: IVA general, Literal E o monotributo.

El token se guarda cifrado y no se vuelve a mostrar una vez cargado.

La configuración queda activa al guardarla

Una configuración de Biller queda activa apenas la guardás completa — no hace falta ningún paso adicional para activarla.

Si en algún momento pausás una configuración a mano, se queda pausada hasta que vos la reactivés — no se reactiva sola.

Varias configuraciones

Podés tener varias configuraciones de facturación, marcar una como predeterminada, y activarlas o desactivarlas según necesites — el mismo patrón que ya usan las configuraciones de ARCA en Argentina.

Qué comprobante se emite al cerrar una venta

• Sin RUT del cliente: se emite un e-Ticket a consumidor final.
• Con RUT del cliente: se emite una e-Factura. El formulario te pide, además, la dirección y la ciudad del receptor.

Comprobantes que superan las 5.000 UI

DGI pide identificar al cliente en los comprobantes cuyo monto supera las 5.000 Unidades Indexadas (UI). Si un comprobante se rechaza por esta regla, el mensaje te dice qué dato del cliente tenés que cargar. Completalo y volvé a emitir el comprobante.

Desde qué pantallas se puede facturar

Un local uruguayo puede emitir CFE desde Mesas, Mostrador y Ventas.

Numeración y aceptación de DGI

El comprobante se numera al emitirse, aunque DGI todavía no lo haya aceptado. Mientras eso pasa:

• Restolia te avisa que el CFE ya está emitido y que la aceptación se confirma en unas horas.
• La venta queda bloqueada para que no la factures dos veces mientras se espera esa confirmación.

Una tasa de IVA que no se puede facturar se rechaza

Si una línea de la venta lleva una tasa de IVA que no corresponde a un CFE válido, Restolia la frena antes de emitir. El cajero ve un aviso puntual, por ejemplo "La tasa de IVA 21% no es válida para un CFE", y hay que corregir la tasa antes de poder facturar esa venta.

El CFE sale en la moneda del local, y el IVA según tu régimen

El CFE se emite en la moneda del local (pesos o dólares) — la misma moneda con la que se imprime la Precuenta.

El IVA de una línea sin tasa propia cargada se resuelve según el Régimen del emisor (ver Configurá tu facturación, arriba): un emisor de IVA general factura esa línea a la tasa básica del país (22%); un Literal E o un monotributista, al 0% — lo que corresponde según su régimen.

Ojo, esto es distinto de la sección anterior (Una tasa de IVA que no se puede facturar se rechaza): ahí se trata de una línea con una tasa inválida cargada, que Restolia frena antes de emitir. Acá es una línea que no tiene ninguna tasa cargada, y Restolia le asigna una según el régimen del emisor en lugar de rechazarla. Son dos mecanismos separados, aunque los dos toquen el IVA de un CFE uruguayo.

Las vistas previas al configurar la impresora

Al configurar la impresora de un local nuevo, Restolia muestra dos vistas previas distintas, para que puedas confirmar cómo va a salir el papel antes de imprimir de prueba:

• La vista previa del ticket (no fiscal) — lo primero que mira un cliente nuevo al configurar su impresora — muestra la Precuenta uruguaya, con el total en la moneda del local (ver Tomar un pedido en mesa y cobrar, sección "Imprimir la cuenta (pre-cobro)").
• La vista previa fiscal muestra el e-Ticket, con RUT, moneda y el QR de DGI — en lugar de un comprobante pensado para Argentina, con CUIT, Ingresos Brutos, "Inicio Act." y QR de AFIP.

Un país que todavía no tiene integración fiscal no muestra ninguna vista previa fiscal.

Qué declara cada comprobante

• Una venta en cuenta corriente se declara como venta en cuenta corriente, no como al contado.
• Un comprobante se emite con la fecha real de emisión, sea cual sea la hora.
• Una nota de crédito se emite por el monto exacto que cargás — por ejemplo, "1.500" se emite por $1.500.
• El cartel de la factura no dice "facturado" hasta que DGI se haya expedido sobre el comprobante.
• El total del comprobante siempre indica en qué moneda está, ya que Uruguay factura tanto en pesos como en dólares.

El ticket impreso

Al imprimir, el ticket sale con el QR del CFE y con la línea de verificación de DGI completa, sin desbordar el rollo de 58 mm. El PDF que se descarga de un comprobante se nombra con el serie-número real del comprobante — igual que en Biller, en la consulta QR de DGI y en el ZIP de comprobantes de Restolia.

Notas de crédito

Podés emitir notas de crédito sobre un CFE ya emitido, totales o parciales. La nota de crédito impresa nombra el comprobante que anula.

Cómo se ve la app para un local uruguayo

Un local uruguayo ve la app adaptada a su operatoria:

• Montos en UYU (o en otra moneda, si tu local factura en una distinta — ver Restolia en Uruguay, sección "Qué se configura solo al darte de alta").
• RUT / CI en las fichas de clientes y proveedores.
• Teléfonos con +598.
• No ve los campos que son exclusivamente argentinos: condición de IVA, IVA por producto, percepciones, ni el tipo de comprobante Factura A/B/C.

Para los locales argentinos

Esto es exclusivo de los locales uruguayos. Argentina sigue funcionando exactamente igual, con ARCA — ver Configurar facturación electrónica con ARCA (primera vez).

Preguntas frecuentes

¿Qué es Biller? Es el proveedor a través del cual Restolia emite comprobantes fiscales electrónicos (CFE) en Uruguay, ante DGI. Es el equivalente, para Uruguay, de lo que ARCA es para Argentina — pero son sistemas y proveedores distintos.

¿Dónde cargo mis datos de Biller? En Configuración → Facturación: Razón Social, RUT, sucursal, token y tu Régimen del emisor.

¿Tengo que activar mi configuración de Biller después de guardarla?
No. Apenas la guardás completa, con todos los datos cargados, queda activa sola.

Si pauso una configuración de Biller a mano, ¿se reactiva sola en algún momento?
No. Una configuración que pausaste manualmente se queda pausada hasta que vos la reactivés.

¿Qué es el Régimen del emisor? Es el tratamiento fiscal ante DGI que declarás al configurar tu facturación: IVA general, Literal E o monotributo. Restolia lo usa, entre otras cosas, para calcular correctamente el IVA en tus reportes de Balance y Rentabilidad — ver la guía Cuadro de resultados: el balance contable de tu local.

¿El token de Biller se puede volver a ver después de cargarlo? No. Se guarda cifrado y no se vuelve a mostrar una vez guardado.

¿Puedo tener más de una configuración de facturación? Sí. Podés tener varias, marcar una como predeterminada, y activarlas o desactivarlas — igual que con las configuraciones de ARCA en Argentina.

¿Qué comprobante se emite si el cliente no tiene RUT? Un e-Ticket a consumidor final.

¿Qué comprobante se emite si el cliente tiene RUT? Una e-Factura. El formulario te va a pedir también la dirección y la ciudad del receptor.

Me rechazaron un comprobante por la regla de las 5.000 UI, ¿qué hago? DGI pide identificar al cliente cuando el comprobante supera las 5.000 UI. El mensaje de rechazo te dice qué dato falta: cargalo y volvé a emitir.

¿Desde qué pantallas puedo facturar? Desde Mesas, Mostrador y Ventas. Se emiten e-Ticket (sin RUT) o e-Factura (con RUT), y las notas de crédito correspondientes, igual en cualquiera de esas pantallas.

¿La venta queda numerada aunque DGI no haya aceptado el comprobante todavía? Sí. El comprobante se numera al emitirse. Mientras DGI confirma la aceptación (unas horas), Restolia te avisa que el CFE ya está emitido y bloquea la venta para que no la factures dos veces.

¿Puedo facturar dos veces la misma venta mientras espero que DGI acepte el CFE? No, Restolia bloquea la venta específicamente para evitar eso.

¿Qué pasa si una venta tiene una tasa de IVA que no es válida para un CFE? Restolia no te deja facturarla: te avisa con un mensaje puntual (por ejemplo, "La tasa de IVA 21% no es válida para un CFE") y hay que corregir la tasa antes de poder emitir el comprobante.

¿En qué moneda sale mi CFE?
En la moneda de tu local (pesos o dólares) — la misma que usa la Precuenta.

¿Qué IVA le aplica Restolia a una línea que no tiene tasa propia cargada?
Depende de tu Régimen del emisor: con IVA general, se factura a la tasa básica del país (22%); con Literal E o monotributo, al 0%.

¿Es lo mismo que el rechazo de una tasa de IVA inválida?
No. Una tasa inválida cargada en una línea se rechaza antes de emitir (ver más arriba). Esto es distinto: una línea que no tiene ninguna tasa cargada se resuelve automáticamente según tu Régimen del emisor, en vez de rechazarse.

¿Qué muestra la vista previa del ticket al configurar una impresora nueva en un local uruguayo?
La Precuenta uruguaya, con el total en la moneda del local.

¿Y la vista previa fiscal?
Muestra el e-Ticket uruguayo, con RUT, moneda y el QR de DGI, en lugar de un comprobante con CUIT, Ingresos Brutos, "Inicio Act." y QR de AFIP.

¿Qué pasa si mi país todavía no tiene integración fiscal?
No se muestra ninguna vista previa fiscal.

¿Una nota de crédito muestra qué factura anula?
Sí. La nota de crédito impresa nombra el comprobante que anula.

¿Cómo se llama el PDF que descargo de un comprobante?
Con el serie-número real del comprobante — igual que en Biller, en la consulta QR de DGI y en el ZIP de comprobantes de Restolia.

¿El ticket impreso muestra algo distinto al de Argentina? Sí, sale con el QR del CFE.

¿Esto afecta a los locales argentinos? No. Un local argentino sigue facturando con ARCA exactamente igual — ver Configurar facturación electrónica con ARCA (primera vez).

Actualizado el: 16/10/2026