Restolia en Uruguay: qué está disponible y qué no

Restolia ya funciona en Uruguay. Un local uruguayo puede darse de alta y trabajar desde el primer día, igual que un local argentino.

Qué se configura solo al darte de alta

Al elegir Uruguay como país de tu local al crear la cuenta (ver Crear una cuenta y acceder por primera vez), Restolia configura automáticamente todo lo que necesitás:

• Identificación fiscal del local: se usa RUT, en lugar de CUIT. Se completa con los datos del negocio, desde el aviso "Completar ahora".
• Identificación de la persona responsable: se identifica con cédula.
• Moneda: por defecto, los precios y todos los montos del sistema quedan en pesos uruguayos — aunque, si tu local factura en otra moneda (por ejemplo, USD), Restolia muestra esa moneda en vez de UYU (ver más abajo).
• Huso horario: elegís America/Montevideo al crear el local, y es esa elección la que Restolia usa en todos lados. Esto importa sobre todo para los cortes de día: arqueos, ventas del día y reportes se calculan con la hora del local que elegiste.

No hace falta configurar nada de esto por separado — sale directo del país que elegís al darte de alta.

⚠️ A confirmar (interno): con el alta nueva (email, WhatsApp y país), en qué momento se piden el RUT y la cédula, y dónde se elige el huso horario.

Lo que funciona igual que en Argentina

El uso diario de Restolia es idéntico entre los dos países: productos, mesas, pedidos, cobros, clientes, gastos y reportes funcionan exactamente igual para un local uruguayo que para uno argentino.

Facturación electrónica: CFE por DGI

Restolia emite comprobantes fiscales electrónicos en Uruguay, a través de Biller. No es lo mismo que la facturación con ARCA de Argentina — son sistemas y proveedores distintos, cada uno pensado para su país.

Configurá tu facturación

En Admin → Facturación, cargás los datos de Biller: Razón Social, RUT, sucursal, token y tu Régimen del emisor. El token se guarda cifrado y no se vuelve a mostrar. Podés tener varias configuraciones y marcar una como predeterminada. Cada configuración queda activa apenas la guardás completa — no hace falta un paso aparte para activarla. Si en algún momento la pausás a mano, se queda pausada hasta que vos la reactivés.

Qué se emite al cerrar una venta

• Sin RUT del cliente se emite un e-Ticket a consumidor final.
• Con RUT se emite una e-Factura, y el formulario pide dirección y ciudad del receptor.

Facturación automática por medio de pago

Podés elegir qué medios de pago facturan solos: en Admin → Medios de Pago, abrís el medio y tildás Facturar automáticamente (en la lista, esos medios llevan la etiqueta Factura sola). Una venta cobrada completa, con todos sus cobros hechos con medios marcados y sin cliente cargado, se factura sola con un e-Ticket. Ningún medio viene marcado. Ver el detalle en Facturación electrónica en Uruguay (CFE con Biller), sección "Facturación automática por medio de pago".

Facturá desde Mesas, Mostrador y Ventas

Un local uruguayo puede emitir comprobantes electrónicos (CFE) desde Mesas, Mostrador y Ventas: e-Ticket (dejando el RUT vacío) y e-Factura (cargando el RUT), y las notas de crédito de cada uno.

Numeración y aceptación de DGI

El comprobante se numera al emitirse, aunque DGI todavía no lo haya aceptado. En ese caso, Restolia te avisa que el CFE ya está emitido y que la aceptación se confirma en unas horas, y bloquea la venta para que no la factures dos veces.
Al imprimir, el ticket sale con el QR del CFE.

Notas de crédito

También podés emitir notas de crédito, totales o parciales, sobre un CFE ya emitido.

Régimen del emisor y validación de IVA

Al cargar tu configuración de Biller (ver arriba) también elegís tu Régimen del emisor ante DGI — IVA general, Literal E o monotributo. Restolia lo usa para calcular bien el IVA en tus reportes de Balance y Rentabilidad (ver Cuadro de resultados: el balance contable de tu local): bajo IVA general extrae 22%, bajo Literal E, 0%.
Además, si una línea de la venta lleva una tasa de IVA que no corresponde a un CFE válido, Restolia la frena antes de emitir. Ver el detalle completo en Facturación electrónica en Uruguay (CFE con Biller).

Diferencias en la app para un local uruguayo

Además de cédula, RUT, moneda y huso horario de Montevideo (ver más arriba), un local uruguayo ve:

• Montos en UYU (o en la moneda en la que facture).
• RUT / CI en clientes y proveedores.
• Teléfonos con +598.
• El ticket no fiscal se llama Precuenta, no "Control de mesa" — en la pantalla de la mesa, en Ventas y en Formato de tickets (Admin → Impresión) (ver Tomar un pedido en mesa y cobrar, sección "Imprimir la cuenta (pre-cobro)").
• No ve los campos que son solo de Argentina: condición de IVA, IVA por producto, percepciones, ni el tipo de comprobante Factura A/B/C.

Ver el paso a paso completo en Facturación electrónica en Uruguay (CFE con Biller).

Lo que todavía no está disponible en Uruguay

Estas funciones, todas específicas de la operatoria fiscal argentina, todavía no están disponibles para locales uruguayos:

• Percepciones.
• Delivery.
• IVA por producto (ver Setup de recetas e inventario, sección "¿Cómo configuro el IVA de un producto?").

En un local uruguayo, cada una de estas pantallas muestra "Próximamente" en lugar de aparecer a medias o desaparecer sin explicación — así siempre queda claro que la función existe y está en camino.

Como Delivery todavía no está disponible para Uruguay, las Listas de precios tampoco aplican hoy a un local uruguayo — hoy solo se usan configurando qué lista publica cada canal de delivery (ver Listas de precios).

Para locales que operan en Argentina

Este artículo es específico de locales uruguayos. Si tu local opera en Argentina, nada de esto te afecta: seguís trabajando exactamente igual.

Preguntas frecuentes

¿Un local uruguayo tiene que configurar el país, la moneda o el huso horario a mano?
El país lo elegís una sola vez al crear la cuenta, y de ahí sale automáticamente buena parte de la configuración (identificación fiscal, cédula del responsable). El huso horario America/Montevideo también se elige en el alta. La moneda por defecto queda en pesos uruguayos, pero si tu local factura en otra moneda, Restolia te muestra esa — ver la pregunta siguiente.

¿Mi local uruguayo puede facturar y mostrar precios en una moneda distinta a UYU?
Sí. Si tu local factura en otra moneda (por ejemplo, USD), Restolia te muestra esa moneda en lugar de pesos uruguayos.

¿Con qué documento se identifica el responsable de un local uruguayo?
Con cédula. El RUT, en cambio, es un dato de la empresa.

¿Qué documento de identidad se usa para el local en sí? RUT, en lugar de CUIT.

¿Restolia emite factura electrónica en Uruguay? Sí, a través de Biller — es un sistema y un proveedor distinto al de ARCA en Argentina. Ver el paso a paso en Facturación electrónica en Uruguay (CFE con Biller).

¿Qué es el Régimen del emisor?
El tratamiento fiscal ante DGI que declarás al configurar tu facturación: IVA general, Literal E o monotributo. Se usa, entre otras cosas, para calcular bien el IVA en tus reportes de Balance y Rentabilidad.

¿Tengo que activar mi configuración de Biller después de guardarla?
No. Apenas la guardás completa, queda activa automáticamente. Si en algún momento la pausás a mano, se queda pausada hasta que vos la reactivés.

¿Qué comprobante recibe el cliente si no tiene RUT? Un e-Ticket a consumidor final. Si tiene RUT, se emite una e-Factura y el formulario pide dirección y ciudad del receptor.

¿Desde qué pantallas puede facturar un local uruguayo? Desde Mesas, Mostrador y Ventas.

¿Puedo hacer que las ventas se facturen solas?
Sí, según el medio de pago. En Admin → Medios de Pago, abrí el medio y tildá Facturar automáticamente. Las ventas cobradas completas con medios marcados (y sin cliente cargado) se facturan solas con un e-Ticket; el resto se factura como siempre desde "Facturar". Ver Facturación electrónica en Uruguay (CFE con Biller).

¿Quién puede marcar qué medios de pago facturan solos?
Solo los usuarios con el permiso Gestionar Facturación.

¿Qué pasa si DGI todavía no aceptó el comprobante? El comprobante ya queda numerado y emitido desde que cerrás la venta. Restolia avisa que la aceptación de DGI se confirma en unas horas, y bloquea la venta para que no la factures dos veces mientras tanto.

¿Qué pasa si una venta tiene una tasa de IVA que no es válida para un CFE?
Restolia no te deja facturarla: te avisa con un mensaje puntual y hay que corregir la tasa antes de poder emitir el comprobante. Ver el detalle en Facturación electrónica en Uruguay (CFE con Biller).

¿Puedo emitir notas de crédito en Uruguay? Sí, tanto totales como parciales, sobre un CFE ya emitido.

¿Por qué algunas pantallas de mi local uruguayo dicen "Próximamente"? Porque esa función (percepciones, delivery o IVA por producto) todavía no está disponible para Uruguay. El cartel es la forma de avisarlo con claridad, en lugar de mostrar la pantalla a medias o hacerla desaparecer sin explicación.

¿Puedo usar Listas de precios en mi local uruguayo?
Hoy las listas de precios se aplican en Delivery, y Delivery todavía no está disponible para Uruguay — así que por ahora no tienen uso en un local uruguayo. Ver Listas de precios.

¿Por qué mi ticket dice Precuenta y no Control de mesa?
Porque un local uruguayo no ve documentos pensados para Argentina: el ticket no fiscal (el que en Argentina se llama "Control de mesa") se llama Precuenta en la pantalla de la mesa, en Ventas y en Admin → Impresión → Formato de tickets. Es el mismo documento y funciona igual — solo cambia el nombre. Ver Tomar un pedido en mesa y cobrar.

¿En qué huso horario se calculan mis arqueos y reportes del día?
En el huso horario que elegiste para tu local (por ejemplo, America/Montevideo). Arqueos, ventas del día y reportes se calculan según esa hora. Ver Cerrar el turno y hacer el arqueo.

¿Esto afecta a los locales argentinos? No, ningún cambio para los locales de Argentina.

Actualizado el: 06/11/2026