General y Comercial

Precio y modelo comercial

¿Restolia es gratuito? ¿En algún momento tiene costo?

Como oferta de lanzamiento, Restolia es 100% bonificado para los clientes que se sumen durante este período. Esto significa que nunca te vamos a cobrar un abono mensual.

¿Qué incluye el sistema bonificado?

Incluye todas las funcionalidades actuales del sistema, más todas las funcionalidades que se vayan agregando en el futuro.

¿Tiene costos ocultos o comisiones de posnet?

No tiene costos ocultos. Actualmente, Restolia no cuenta con posnet propio: vos integrás el sistema de pago que prefieras y podés mantener el que ya usás sin hacer cambios. Cuando lancemos nuestro posnet, va a tener las comisiones más competitivas del mercado.

¿Qué entidad bancaria los respalda?

Restolia no te obliga a cambiar de banco ni de procesador de pagos. Mantenés tu entidad bancaria y tu sistema de cobro actual; nos integramos con lo que ya uses.

¿Cuánto dura el contrato?

El mínimo es 1 año. El costo está 100% bonificado.

¿Cuándo habrá información sobre el Posnet propio de Restolia?

Todavía no tenemos información definitiva. Esperamos tener novedades en aproximadamente 3 meses.

Instalación y puesta en marcha

¿Cuánto tiempo demora instalar el sistema?

La instalación de Print Station (la app que conecta tus impresoras) lleva entre 15 y 30 minutos según la PC. La configuración inicial —productos, mesas, caja, medios de pago— depende de la cantidad de datos a cargar, pero el asistente de onboarding te guía paso a paso. En total, el proceso se completa en 1 a 2 horas y ya estás usando el sistema.

¿Restolia incluye capacitación para el equipo?

Sí. Brindamos todo el soporte y la capacitación que vos y tu equipo necesiten para empezar a operar con el sistema.

¿El equipo de Restolia ayuda a migrar los datos desde otro sistema?

Sí. Te brindamos todo el soporte necesario para migrar tu información desde el sistema anterior.

Funcionalidades y compatibilidad

¿Qué ventajas tiene Restolia frente a otros sistemas como Fudo?

Restolia ofrece:

• Gestión integral de mesas y pedidos por mostrador.
• Edición completa del salón con objetos decorativos.
• Envío automático de comandas a cocina y barra.
• Control de inventario con recetas e ingredientes.
• Roles y permisos por colaborador.
• Reportes de ventas y finanzas P&L.
• Facturación electrónica integrada con ARCA.
• Importación CSV y migración directa desde Fudo.
• Asistente de configuración inicial paso a paso.
• Y mucho más!

¿Restolia funciona en celular o tablet?

Sí. Restolia es una aplicación web accesible desde cualquier dispositivo con navegador y conexión a internet: computadoras, tablets y celulares. Solo Print Station (la app que maneja las impresoras) se instala en una PC o POS.

¿Se puede gestionar más de un local desde la misma cuenta?

Estamos desarrollando el sistema de gestión multilocal y estará disponible a la brevedad.

¿Restolia se integra con apps de delivery como PedidosYa o Rappi?

Estamos en proceso de integrar las principales apps de delivery, y también de permitirte gestionar un sistema de delivery propio desde Restolia. Ambas funcionalidades estarán disponibles a la brevedad.

¿Cuáles son los modelos de impresoras compatibles?

Restolia es compatible con cualquier impresora térmica que soporte el protocolo ESC/POS, el estándar de la gran mayoría de impresoras de tickets. Si el sistema operativo de tu PC la reconoce y puede imprimir una página de prueba, funciona con Restolia.

¿Se puede transferir ítems de una mesa a otra?

Esta funcionalidad todavía no está disponible. Será incorporada a la brevedad.

¿Se puede ver el desglose por medio de pago en la exportación de ventas?

Sí. Usando los filtros podés ver el desglose por método de pago, estado, salón, mesa, camarero, turno o mostrador.

¿Puedo controlar más de un local desde la misma cuenta?

Sí. Desde tu cuenta podés gestionar múltiples sucursales. Para crear una nueva: hacer clic en tu usuario (abajo a la izquierda) > "Crear Sucursal" > completar Nombre y Dirección. Una vez creada, desde ese mismo menú podés moverte entre las distintas sucursales.

¿Restolia funciona sin internet?

No. Restolia es una aplicación web y requiere conexión a internet para funcionar. La única excepción es Print Station, que se instala localmente en la PC, pero igual necesita conexión para comunicarse con Restolia. Igualmente a futuro se va a agregar una funcionalidad para poder sin internet.

¿Es una app o es todo online?

Es todo online: funciona desde cualquier navegador en computadora, tablet o celular. Solo Print Station —la app que conecta las impresoras— se instala localmente en una PC.

¿Restolia tiene modo offline?

No. Restolia requiere conexión a internet para funcionar. Por ahora no hay modo offline; a futuro se va a agregar una funcionalidad para poder sin internet.

¿Se puede usar para delivery propio?

El módulo de delivery está en desarrollo. Por ahora, algunos locales usan los pedidos por Mostrador para hacer el seguimiento de deliveries.

¿El soporte es un bot o una persona real?

El primer contacto es una IA que responde con la información de su base de datos. Si no tiene la respuesta, deriva automáticamente a una persona del equipo. El soporte humano está disponible también los fines de semana.

¿Qué pasa con mis datos si dejo de usar el sistema? ¿Se pueden exportar?

Sí, los datos se pueden exportar en formato Excel (.xlsx) o CSV.

Actualizado el: 21/04/2026