Promociones

Promociones: 2x1, packs y segunda unidad con descuento

Con las promociones armás una sola vez descuentos como un 2x1 en cervezas, un pack de hamburguesa + bebida a precio fijo o el segundo café al 50%, y Restolia los aplica solo en la mesa o en el mostrador cada vez que se cargan los productos. Nadie tiene que acordarse de hacer el descuento a mano.

Se habilita por local. Si no ves la pestaña Promociones en Productos, pedíselo a tu contacto de Restolia.

Los tres tipos de promoción

Tipo	Cómo funciona	Ejemplo
NxM	Llevás N y pagás M. Se bonifica la unidad más barata.	2x1 en cervezas, 3x2 en empanadas
Pack	Dos o más productos juntos a un precio fijo.	Hamburguesa + Papas a $7.500
Segunda unidad	La segunda unidad con un porcentaje de descuento. Se bonifica la más barata.	Segundo café al 50%

La lista de promociones

Andá a Productos → Promociones. Ves todas tus promociones con:

Nombre, y debajo los productos que incluye.
Tipo: por ejemplo, 2x1, Pack a $ 9.500,00 o 2da unidad al 50% off.
Vigencia: los días y el horario en que aplica (por ejemplo, Jue, Vie · 18:00 a 21:00), o Siempre.
Estado: si está Activa.
El lápiz para editarla y el botón de encendido para activarla o desactivarla.

Arriba tenés el buscador por nombre y el filtro de Estado.

Crear una promoción

En Productos → Promociones, tocá Nueva promoción.
Escribí el Nombre. Por ejemplo, Hamburguesa + Coca.
Elegí el Tipo: Pack, NxM o Segunda unidad.
Completá los datos del tipo que elegiste (ver abajo).
Definí la vigencia: los días y el horario en que aplica, o dejala para que aplique siempre.
Guardá.

Si es un Pack

Precio del pack: lo que sale el pack completo. Por ejemplo, 9500.
Partes del pack: cada parte es un lugar del pack (por ejemplo, Parte 1 = la hamburguesa, Parte 2 = la bebida). En cada parte elegís:
- Productos: los productos que valen para esa parte. Por ejemplo, en la Parte 1, Hamburguesa Clásica, Hamburguesa con Queso o Hamburguesa Completa. Los buscás con Buscar productos para agregar.
- O una Categoría entera, si cualquier producto de esa categoría vale.
- Cantidad: cuántas unidades de esa parte lleva el pack.

Así, con un solo pack cubrís todas las combinaciones: cualquier hamburguesa de la lista con cualquier bebida de la lista sale al precio del pack.

Si es NxM

Elegí cuántas unidades lleva el cliente (N) y cuántas paga (M) —por ejemplo, 2 y 1 para un 2x1— y los productos o la categoría que entran en la promoción. Por ejemplo, Cerveza Quilmes, Cerveza Stella Artois y Cerveza Corona. Se bonifica la unidad más barata.

Si es Segunda unidad

Elegí el porcentaje de descuento de la segunda unidad —por ejemplo, 50%— y los productos o la categoría que entran. Por ejemplo, Capuccino, Café Cortado y Café con Leche. Se bonifica la más barata.

Cómo se aplica en la mesa o el mostrador

La promoción se aplica sola cuando se confirman los productos que la cumplen. Mientras los productos no estén confirmados, no se aplica.
En la cuenta aparece una línea "Promo" con el descuento.
Si la promoción tiene vigencia, se aplica solo en esos días y horarios.

Promociones y descuentos manuales

Si en la misma cuenta cargás además un descuento manual (en porcentaje o monto fijo), ese descuento se calcula después de la promoción, sobre lo que queda. Ver Cómo aplicar descuentos.

Quitar una promoción de una cuenta

Si en una cuenta puntual no corresponde la promoción, quien tenga permiso puede quitarla de esa cuenta. La promoción sigue activa para el resto de las ventas.

Activar, desactivar y editar

Para pausar una promoción sin borrarla, tocá el botón de encendido en su fila. La volvés a activar de la misma forma.
Para cambiar los productos, el precio o la vigencia, tocá el lápiz.

Preguntas frecuentes

¿Dónde armo las promociones?
En Productos → Promociones, con Nueva promoción.

No veo la pestaña Promociones. ¿Por qué?
Porque se habilita por local. Pedíselo a tu contacto de Restolia.

¿Qué tipos de promoción puedo armar?
Tres: NxM (por ejemplo, 2x1 o 3x2), Pack a precio fijo y Segunda unidad con un porcentaje de descuento.

En un 2x1, ¿qué unidad se bonifica?
La más barata. Lo mismo en la segunda unidad con descuento.

¿Tengo que aplicar la promoción a mano?
No. Se aplica sola en la mesa o el mostrador cuando se confirman los productos que la cumplen.

¿Cómo sé que se aplicó una promoción?
En la cuenta aparece una línea "Promo" con el descuento.

¿Por qué no se aplicó la promoción si ya cargué los productos?
Revisá tres cosas: que los productos estén confirmados (la promo se aplica solo sobre lo confirmado), que la promoción esté Activa y que estés dentro de los días y el horario de su vigencia.

¿Puedo hacer que una promoción aplique solo algunos días y horarios?
Sí, con la vigencia. Por ejemplo, un 2x1 en cervezas los jueves y viernes de 18 a 21.

En un pack, ¿puedo dejar que el cliente elija entre varios productos?
Sí. En cada parte del pack podés cargar varios productos (por ejemplo, tres hamburguesas distintas) o una categoría entera. Cualquier combinación que cumpla las partes sale al precio del pack.

Si además hago un descuento manual, ¿cómo se calcula?
Después de la promoción, sobre lo que queda.

¿Puedo sacar la promoción de una cuenta puntual?
Sí, si tenés permiso. Se quita solo de esa cuenta; la promoción sigue activa para las demás.

¿Cómo pauso una promoción sin borrarla?
Con el botón de encendido de su fila, en Productos → Promociones.

¿Qué diferencia hay entre una promoción y una lista de precios por turno?
La lista de precios cambia el precio de cada producto en un turno (por ejemplo, un happy hour con todo más barato). La promoción hace un descuento cuando se cargan ciertos productos juntos (2x1, pack, segunda unidad). Ver Listas de precios.